Оплата и возврат
Стоимость
Месячная подписка – 9 990 ₸. В подписку входят все опубликованные видеокурсы школы и разборы катания тренером без ограничения по числу заявок. Доступ открывается сразу после успешной оплаты и действует до конца оплаченного периода.
Принимаем к оплате
Счёт в Kaspi на ваш номер телефона: подтверждаете оплату в приложении банка, доступ открывается сразу после подтверждения.
Как оплатить сейчас
На странице оплаты вы вводите номер телефона, и на него приходит счёт в приложении Kaspi. Подтверждаете оплату в приложении – доступ открывается сразу, без ожидания сверки. Результат виден на той же странице и приходит письмом.
Если оплатить счётом Kaspi не получается – например, из России, – напишите нам в Telegram (@maxxxony) или на school@snowschool.kz: оформим подписку вручную.
Предоставление доступа
Доступ открывается автоматически сразу после успешной оплаты, в личном кабинете на Сайте:
- все опубликованные видеокурсы школы – просмотр онлайн на Сайте;
- разборы катания: загрузка своих видеозаписей и ответы тренера с отметками времени и голосовыми сообщениями;
- переписка с тренером внутри каждого разбора: уточняющие вопросы, ответы с отметками времени и повторные попытки по тому же движению.
Подтверждение оплаты приходит на электронную почту, указанную при регистрации. Сохраняйте это письмо: оно понадобится, если по операции возникнет спор или потребуется возврат. Доступ действует в течение оплаченного периода подписки.
Автоматического списания нет: продление подписки – ваше решение. После оплаты в последний день каждого периода мы пришлём счёт Kaspi на номер, с которого вы платили, – подтверждаете его сами, в приложении банка. Не нужны счета – отключите их в личном кабинете, в «Счета и продление». Не оплатили следующий период – подписка просто заканчивается, без дополнительных действий с вашей стороны.
Возврат денежных средств
Возврат возможен в случае невозможности использования услуг по вине Исполнителя. Напишите на school@snowschool.kz или в Telegram (@maxxxony): укажите почту аккаунта, дату и сумму оплаты и причину возврата.
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: оплата счётом Kaspi – через Kaspi на тот же счёт. Возврат осуществляется в течение 8 рабочих дней со дня получения обращения; доступ к Подписке при этом прекращается. Для возврата ошибочно списанных сумм к обращению прикладываются квитанции, подтверждающие списание.
Если оплата не прошла
- счёт Kaspi не пришёл – проверьте, что указан номер, привязанный к Kaspi, и выставьте счёт заново;
- банк отклонил оплату или на счёте недостаточно средств – деньги не списываются, счёт можно выставить заново;
- счёт истёк, пока не был оплачен, – выставьте новый;
- результат оплаты долго не меняется – не оплачивайте повторно, напишите нам и укажите номер счёта;
- счёт выставить не получается – напишите нам, оформим подписку вручную.
Контакты
По вопросам оплаты и работы Сайта: тел. +7 747 338 56 70, school@snowschool.kz.
Реквизиты Исполнителя
ИП «Data Hustle»
ИИН 991004300108
г. Алматы, ул. Байзакова, д. 225, кв./офис 113
АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, КБе 19
ИИК KZ20722S000041154157